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コワーキングスペースに客が入らない理由

公開日: : 最終更新日:2016/03/24 暮らし, 経済, 学び, まとめ , , , , , , ,

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今や不動産活用の一環として、近年伸びしろを見せているのが、
コワーキングスペース。

その一方で利用者層が限られていて、
近い将来ビジネスそのものが頭打ちになるのでは、
という不安材料も隠しきれません。
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その原因は何でしょうか。

ドロップインの料金設定が高い

殆どのコワーキングスペースは
ドロップインの料金が高い

という事が挙げられます。
最安値でも7時間で1000円~1500円です。



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彼らにとって、この写真の様なスペースで一時間300円~500円、
ドリンクつきなら、利用するという感覚なのでしょう。

これぐらいコワーキングスペースの新規顧客獲得は厳しいのです。

既存の客に甘えてはいけない

中には、おしゃれなカフェ風のインテリアに、
Wifi、複合機、個室完備、とお客様の側に立った所もありますが、
今の所ごくわずか。

この様なコワーキングスペースで、いい場所は、

既に従量制の固定客が、席を予約しています

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固定客の多くは、
オフィスを構える程ではないが、そこそこの機材を
毎日使いたい

という人や、同じスペースを借りている人同士で
交流したい人たちです。

ドロップイン利用しようとする人の大半は、一時利用。
もしく個人利用です。

この様な所に行っても、使える場所、機材、雰囲気をとっても、
メリットを感じないので、新規顧客が増えないのです。

既存のカフェを越えるものでないと難しい?

これからのコワーキングスペースに求められるのは、

1:ドロップインの価格の見直し
2:ビジター利用者に対する居心地の良さの提供
3:利用者同士のマナーの徹底

この3点でしょう。

これから新規顧客を開拓するのであれば、ターゲットは、

自習、商談、ノマド、会議の4つのグループです。

この様に悪質な居座りタイプのドロップイン利用は
あえてターゲットから外す様にしないと、

従量制料金を払っている顧客に逃げられます。

同じ空間を静かかつ適度な時間で
使える客を新規顧客層に絞り込む事が、
大事だと思います。

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