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今や不動産活用の一環として、近年伸びしろを見せているのが、
コワーキングスペース。
その一方で利用者層が限られていて、
近い将来ビジネスそのものが頭打ちになるのでは、
という不安材料も隠しきれません。
その原因は何でしょうか。
ドロップインの料金設定が高い
殆どのコワーキングスペースは
ドロップインの料金が高い
という事が挙げられます。
最安値でも7時間で1000円~1500円です。
ああ、スタバ4時間滞在迷惑野郎はこちらです✋
スターバックスラテ1杯を4時間かけて飲みました。お腹減りました。生物しかやってません。
でも覚えてきました、きっと生物は赤点回避。— 大木 英一 (@e0i8i1c1h2i) 2016年3月6日
.
Sister's day ???
6時間以上スタバは
ただの迷惑やった??(笑)— S a k u r a ¨̮⑅* (@SS037150) 2016年3月9日
彼らにとって、この写真の様なスペースで一時間300円~500円、
ドリンクつきなら、利用するという感覚なのでしょう。
これぐらいコワーキングスペースの新規顧客獲得は厳しいのです。
既存の客に甘えてはいけない
中には、おしゃれなカフェ風のインテリアに、
Wifi、複合機、個室完備、とお客様の側に立った所もありますが、
今の所ごくわずか。
この様なコワーキングスペースで、いい場所は、
既に従量制の固定客が、席を予約しています
固定客の多くは、
オフィスを構える程ではないが、そこそこの機材を
毎日使いたい
という人や、同じスペースを借りている人同士で
交流したい人たちです。
ドロップイン利用しようとする人の大半は、一時利用。
もしく個人利用です。
この様な所に行っても、使える場所、機材、雰囲気をとっても、
メリットを感じないので、新規顧客が増えないのです。
既存のカフェを越えるものでないと難しい?
これからのコワーキングスペースに求められるのは、
1:ドロップインの価格の見直し
2:ビジター利用者に対する居心地の良さの提供
3:利用者同士のマナーの徹底
この3点でしょう。
これから新規顧客を開拓するのであれば、ターゲットは、
自習、商談、ノマド、会議の4つのグループです。
結局寝てた
しかもスタバで何も頼まず寝てた
迷惑客です— コッシー⊿王子様✂️ (@Hairdresser1104) 2016年3月6日
テスト前最後の勉強?✍️
安定のスタバに8時間ぐらい滞在?
ただの迷惑?
そっから、ラーメン食べてアイス食べて結局食べてばっか????
まあ、明日から2年最後のテスト頑張りましょう!!@mariyasumire pic.twitter.com/GrR9AvnNIY— れな (@rena_ex19) 2016年2月28日
この様に悪質な居座りタイプのドロップイン利用は
あえてターゲットから外す様にしないと、
従量制料金を払っている顧客に逃げられます。
同じ空間を静かかつ適度な時間で
使える客を新規顧客層に絞り込む事が、
大事だと思います。
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